Prozessmanagement

Die Berater unseres Kompetenzcenters Process Management sind zu Experten ausgebildet, um die Prozesse Ihres Unternehmens effizient zu gestalten. Insbesondere legen wir den Fokus auf das Analysieren, Modellieren und Optimieren von Prozessen in Ihrem Unternehmen. Nutzen Sie unsere Expertise in Projekten aus unterschiedlichen Bereichen, um Ihre Unternehmensprozesse zu verbessern und informieren Sie sich hier näher über unsere Beratungsprodukte. Gerne können Sie sich mit Ihrer Anfrage auch direkt an uns wenden.

Business Process Analytics Gestalten Sie Ihre betrieblichen Abläufe optimal und steigern Sie so die Effizienz in Ihrem Unternehmen, indem wir für Sie Ihre bestehenden Prozesse und Strukturen analysieren, um Optimierungspotenzial aufzudecken. Mehr... Business Process Modelling Durch die Visualisierung Ihrer Unternehmensprozesse ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, die Abläufe in Ihrem Unternehmen besser nachzuvollziehen, um diese effizienter umsetzen zu können, Fehlerquellen zu verringern und für die Einhaltung von Regulierungen zu sorgen. Mehr... Business Process Optimization Implementieren Sie mit unserer Unterstützung Verbesserungen in Ihren Unternehmensabläufen und gewährleisten Sie so eine effiziente Gestaltung Ihres Unternehmens, indem Sie beispielsweise Entscheidungswege verkürzen oder Kosten einsparen. Mehr... Robotic Process Automation Implementieren Sie mit uns intelligente Big Data Technologie, welche Ihre Businessprozesse automatisiert, rekonstruiert und analysiert, ohne Verfälschungen durch subjektive Faktoren. Mittels Process Mining werden Verbesserungspotenziale aufgedeckt und Ihre Prozesse transparenter, schneller sowie kosteneffizienter gestaltet. Mehr... Change Management Wir unterstützen Sie dabei, in Ihrem Unternehmen Veränderungen wie beispielsweise neue Strategien, Systeme und Prozesse zu planen und zu realisieren. Unser Ziel ist es dabei, die Effektivität und Effizienz des Veränderungsprozesses zu maximieren und die größtmögliche Akzeptanz unter Ihren Führungskräften und Mitarbeitern zu erreichen. Mehr...
Logo der WashTec AG

Process Mining

WashTec AG

Die WashTec AG ist Weltmarkt- und Innovationsführer im Bereich der Fahrzeugwäsche mit über 1800 Mitarbeiter in mehr als 80 Ländern.

Ziel des Projektes war die Analyse des europaweiten Order-to-Cash Prozesses, sowie das Aufzeigen von Potenzialen von Process Mining als innovative Prozessmanagement-Methode.

Zunächst wurden die für Process Mining benötigten Daten aus dem eingesetzten ERP-System an die Process-Mining Software von Celonis angebunden. Durch umfangreiche Analysen der Prozessschritte und Durchlaufzeiten, sowie Abgleich der Daten mit einem erstellten Soll-Prozess-Modell wurden unerwünschte Schritte im Prozess und Optimierungspotenziale identifiziert, sowie deren Auswirkung auf die Prozesskosten berechnet.

Ergebnis des Projektes waren konkrete Handlungsempfehlungen für die Optimierung des Order-to-Cash Prozesses, sowie eine Evaluierung der Potenziale des Einsatzes von Process-Mining für die WashTec AG.

Logo der Hilti AG

Prozessanalyse

Hilti AG

Die Hilti-Gruppe mit ihrem Hauptsitz im Liechtensteinischen Schaan ist ein weltweit führender Konzern im Bereich der Bau- und Befestigungstechnik. Ziel des Projekts war es, eine Prozess-Analyse über den Tagesablauf im Vertrieb und die Nutzung von CRM Tools zu erstellen.

Unsere Projekt-Mitglieder haben dafür zunächst an einer Schulung zur Methodik der Analyse teilgenommen. Mit dem eigens für dieses Projekt angelerntem Wissen wurde dann die Analyse vom Projektteam selbstständig in den DACH-Ländern durchgeführt. Während des gesamten Prozesses fand ein regelmäßiger Austausch mit den Verantwortlichen bei Hilti statt. Im Anschluss wurden alle Erkenntnisse in einem Analyse-Tool gesammelt und für die Abschlusspräsentation aufbereitet und zusammengefasst.

Die Hilti Deutschland AG hat dadurch ein umfangreiches Wissen über die Ist-Situation in ihren Betrieben erlangen können und konnte auf einer realen Datengrundlage eine nachfolgende Prozessoptimierung durchführen.

Externe Kuratoren

Logo unseres externen Kurators nttdata
Logo unseres externen Kurators pwc

Unsere Experten

JMS Mitglied Tim Colditz

Tim Colditz

Expert Consultant

Kompetenzcentermitglied

B.Sc. Betriebswirtschaftslehre

JMS Mitglied Philipp Moder

Philipp Moder

Consultant

Kompetenzcentermitglied

B.Sc. Betriebswirtschaftslehre

JMS Mitglied Dominic Messner

Dominic Messner

Senior Consultant

Kompetenzcentermitglied

M.Sc. Geografie

JMS Augsburg Alena Strittmatter

Alena Strittmatter

Senior Consultant

Kompetenzcentermitglied

B.Sc. Wirtschaftsingenieurwesen

B.Sc. Informatik

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

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